Uprzejmie informujemy, że nasza recepcja pracuje w limitowanych godzinach. Prosimy o podanie Państwa godziny przyjazdu.

Check-in: 14:00 / 15:00 (Studio)
Check-out: 11:00 / 10:00 (Studio)

W trosce o naturalne środowisko wprowadziliśmy następujące zasady: ręczniki zmieniane są, co dwa dni a pościel w połowie Państwa pobytu (jeśli wizyta trwa dłużej niż 5 dni). Jeśli życzą sobie Państwo, aby wymiany były dokonywane częściej, prosimy o poinformowanie nas o tym w dniu przyjazdu. Jeżeli zatrzymujecie się Państwo w Studiu, sprzątanie odbywa się na życzenie klienta za dodatkową opłatą.

Dodatkowe łóżko w pokojach typu standard i superior 150 PLN / noc.
Dodatkowa osoba w studio 150 PLN / noc (maks. 1 osoba).
Słodkie śniadanie wliczone w cenę – tylko w przypadku rezerwacji bezpośrednich.
Wszystkie ceny zawierają 8% podatku od wartości dodanej (VAT).

Przyjazdy

Każdego z naszych gości staramy się traktować indywidualnie. W celu odpowiedniego przygotowania się na Państwa przyjęcie, uprzejmie prosimy o podanie podczas rezerwacji planowanej godziny przyjazdu. W przypadku, gdy godzina Państwa przyjazdu jest wcześniejsza niż ustalony początek doby noclegowej, oferujemy Państwu możliwość przechowania bagażu, do czasu zakończenia przygotowania pokoju.

Zakaz palenia

W celu zapewnienia naszym gościom wysokiego komfortu pobytu oraz zachowania norm bezpieczeństwa uprzejmie informujemy, że w Cracowdays obowiązuje całkowity zakaz palenia. Zakaz ten dotyczy całej kamienicy.

Faktury VAT

Zasady odwołania rezerwacji / Przedpłaty

Z uwagi na rodzinny charakter naszego miejsca oraz małą liczbę pokoi uprzejmie przypominamy, iż każda rezygnacja i odwołanie rezerwacji ma istotny wpływ na nasze dalsze funkcjonowanie. Z tego też powodu pozwalamy sobie wprowadzić następujące zasady dotyczące rezerwacji oraz rezygnacji z rezerwacji:

W przypadku rezygnacji na: 2 dni lub więcej przed planowanym dniem przyjazdu nie pobieramy żadnej opłaty; mniej niż 2 dni przed planowanym przyjazdem i później pobieramy opłatę w wysokości pełnej kwoty za pobyt. Przy dłuższych pobytach /powyżej 6 dni/, w przypadku rezygnacji na: 14 dni lub więcej przed planowanym dniem przyjazdu nie pobieramy żadnej opłaty; mniej niż 14 dni przed planowanym przyjazdem i później pobieramy opłatę w wysokości pełnej kwoty za pobyt.

Rezerwacje last/ first minute/ bezzwrotne:
W przypadku anulacji rezerwacji koszty nie są zwracane.

Standardy Ochrony Małoletnich